Page 2 of 2

Re: Olika koder vid varje knapptryckning

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by snej81
Kan uppdatera för den som är intresserad att Proove´s support har varit väldigt hjälpsamma via mail, de ska skicka en ny dimmer från en annan batch än de 2 som jag testat. En aktiv och intresserad support skapar förtroende, det gillas!

Re: Olika koder vid varje knapptryckning

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by snej81
Fick precis ett svar från Proove´s support som faktiskt bekräftar att det är ett problem med dimmern. Måste ge Proove ett stort plus i kanten för hög samarbetsvilja och snabba svar!

Ska prova nedan lösning så fort ja kommer hem.
Hej

Jag har nu testkört och har återskapat problemet med fjärrkontroll och dimmer.

Programmerar man dimmern med fjärrkontrollens kanal 2 så kan det bli påverkat även av kanal 3 och vise versa.

Varför detta händer verkar vara att det skiljer för lite på signalens antal bitar.
När det skiljer för lite och blir eventuella störningar i luften vilket det kan bli så misstolkas signalen.


Om man programmerar dimmern med fjärrkontrollens kanal 1 så får vi inte fram problemet och det fungerar ok. Det är större skillnad på signalens antal bitar.

Rekommenderat är att använda kanal 1 till dimmern.

Gällande On Off mottagare så uppkommer ej samma problem.

Så tillsvidare testa med att använda kanal 1 på fjärrkontrollen när du programmerar dimmern.

Av detta så ser jag ej att det är problem med dimmermottagare utan det ligger i fjärrkontrollen därav skickar jag ingen ny dimmermottagare idag.

Hör gärna av dig om det fortfarande är problem för er när ni använder kanal 1.


Best regards
Tobias Andersson
Proove AB / Shanghai

Re: Olika koder vid varje knapptryckning

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by etompau
Rent spontant låter det skumt att en för liten skillnad i databitarna skulle utlösa problemet. Var det inte så att felet kunde återskapas varje gång? Då borde det inte vara relaterat till störningar.

Re: Olika koder vid varje knapptryckning

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by snej81
Nej inte varje gång, slumpmässigt. Ibland flera gånger i rad, ibland kunde det funka som det skulle 10-20 tryckningar i rad. Fanns ingen logik i det.
etompau wrote:Rent spontant låter det skumt att en för liten skillnad i databitarna skulle utlösa problemet. Var det inte så att felet kunde återskapas varje gång? Då borde det inte vara relaterat till störningar.