Tellstick funkar inte längre!
Moderator: Telldus
Tellstick funkar inte längre!
Installerade igår min Tellstick, lade in alla mina befintliga Nexa-mottagare i Telldus center och allt funkade underbart! Jag är dessutom rörelsehindrad och sitter mycket vid datorn, uppskattar därför oerhört om jag kan tända/släcka mina lampor när jag sitter där.
Men idag när jag har försökt har det varit tvärstopp!
Vid varje klick på en glödlampsikon i Telldus center visas texten "Tellstick not found".
Har under dagen testa flera datoromstarter, ominstallation av mjukvaran men ingen skillnad. Testade stickan i en annan dator och då gick den, men vägrar fungera i min nu. Vad har hänt, vad är fel?
I enhetshanteran finns stickan och fungerar utmärkt enligt den texten, medan Telldus center visar texten "Tellstick not found" vid varje försök att tända/släcka något.
Det känns väldigt frustrerande.
Kör Vista 64bit på datorn.
Men idag när jag har försökt har det varit tvärstopp!
Vid varje klick på en glödlampsikon i Telldus center visas texten "Tellstick not found".
Har under dagen testa flera datoromstarter, ominstallation av mjukvaran men ingen skillnad. Testade stickan i en annan dator och då gick den, men vägrar fungera i min nu. Vad har hänt, vad är fel?
I enhetshanteran finns stickan och fungerar utmärkt enligt den texten, medan Telldus center visar texten "Tellstick not found" vid varje försök att tända/släcka något.
Det känns väldigt frustrerande.
Kör Vista 64bit på datorn.
-
- Site Admin
- Posts: 2243
- Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
- Location: Lund
- Contact:
Nix, har inte fått nån utbytt. Detta är den första jag har och fick den som sagt i veckan nu. Köpte den hos www.framtidshuset.se
Vart ska jag vända mig för att få en till att testa med som du nämner?
Vart ska jag vända mig för att få en till att testa med som du nämner?
-
- Site Admin
- Posts: 2243
- Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
- Location: Lund
- Contact:
Saxat från startsidan:
Om du upplever problem med räckvidden, skicka ett mail med din adress, batchnummer och inköpsställe till rma@telldus.se för utbyte.
Micke Prag
Software
Telldus Technologies
Software
Telldus Technologies
Har fått nya stickan nu och prövat, den beter sig likadant.
Jag har idag testat att göra systemåterställning till hur min dator såg ut två dagar innan jag fick min första Tellstick levererad. Jag installerar mjukvaran + drivrutin, efter detta ansluter jag stickan. Då fungerar den utmärkt och jag kan tända/släcka min lampa i fönstret.
Men så efter första omstart/avstängning av datorn så slutar den fungera! Då ger Telldus center återigen beskedet "Tellstick not found" vid varje klick på tänd/släck knapparna, precis som jag beskriver i mitt första inlägg, trots att windows enhetshanteraren säger att enheten fungerar utmärkt.
Jag utförde systemåterställning och ominstallation totalt 3 ggr och varje gång fungerade stickan direkt efter installation, för att sedan alla tre gånger sluta fungera när datorn startats om.
Detta känns inte kul då jag lagt ut över 1000 kr på köp av stickan och ett fjärrstyrt grenuttag jag hade planerat använda ihop med den.
Jag har idag testat att göra systemåterställning till hur min dator såg ut två dagar innan jag fick min första Tellstick levererad. Jag installerar mjukvaran + drivrutin, efter detta ansluter jag stickan. Då fungerar den utmärkt och jag kan tända/släcka min lampa i fönstret.
Men så efter första omstart/avstängning av datorn så slutar den fungera! Då ger Telldus center återigen beskedet "Tellstick not found" vid varje klick på tänd/släck knapparna, precis som jag beskriver i mitt första inlägg, trots att windows enhetshanteraren säger att enheten fungerar utmärkt.
Jag utförde systemåterställning och ominstallation totalt 3 ggr och varje gång fungerade stickan direkt efter installation, för att sedan alla tre gånger sluta fungera när datorn startats om.
Detta känns inte kul då jag lagt ut över 1000 kr på köp av stickan och ett fjärrstyrt grenuttag jag hade planerat använda ihop med den.
För mig så låter det som ett problem som man "enklast" löser genom att helt enkelt installera om dator. Man kan leta i timmar utan att hitta problemet men ominstallerar man datorn så fungerar det smärtfritt! Och om du väljer ominstallation så undvik Windows Vista! Windows XP eller Windows 7 är stabila operativsystem och man får sällan drivrutinsproblem som du verkar ha med Tellstick på din dator.valle2000 wrote:Sant, får göra det. Den testen jag gjorde då med en annan dator var bara för att konstera stickan fortfarande fungerade, inga tester hur den betedde sig där efter omstarter.
Fast även om det skulle visa sig vara min dator, kommer jag ju då inte ha nån aning om orsaken ändå...
Kan det vara att du har någon annan typ av utrustning kopplad till din dator där drivrutiner kanske stör varandra?
Du skriver att du är rörelsehindrad. Jag besökte en gång en arbetskamrat vars man hade en utrustning som styrde musen/cursorn beroende på hur han tittade på skärmen tror jag
Tellstick är en USB enhet och använder i grunden en generell drivrutin. Vad som händer vid omstart av din dator verkar vara att Windows automatiskt "återställer" till någon version så att Tellsticken inte längre fungerar
Svårt att diagnostisera men jag tror du skall börja med att fundera kring vad du har mer för typ av usb ansluten hårdvara
mvh
Du skriver att du är rörelsehindrad. Jag besökte en gång en arbetskamrat vars man hade en utrustning som styrde musen/cursorn beroende på hur han tittade på skärmen tror jag
Tellstick är en USB enhet och använder i grunden en generell drivrutin. Vad som händer vid omstart av din dator verkar vara att Windows automatiskt "återställer" till någon version så att Tellsticken inte längre fungerar
Svårt att diagnostisera men jag tror du skall börja med att fundera kring vad du har mer för typ av usb ansluten hårdvara
mvh
-
- Site Admin
- Posts: 2243
- Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
- Location: Lund
- Contact:
Efter felsökande har jag nu lokaliserat felet. Det var ingen av de andra USB-prylarna anslutna som orsakade problemet. Istället det program jag använde för att övervaka temperaturer och fläkthastigheter, Everest. Utan tvekan orsakade just Everest mitt problem för så fort jag tog in programmet började Telldus center av och till klaga över att stickan inte hittades.
Allt annat är igång nu igen och Everest är avinstallerat, nu har stickan funkat klockrent i flera dagar! Tack för en underbar produkt.
Stort tack ändå också att jag fick stickan utbytt. Det är uppenbar skillnad på den med extern antenn när det gäller räckvidd och tack vare den kan jag från datorn nu även tända/släcka fönsterlamporna i rummet bredvid.
Allt annat är igång nu igen och Everest är avinstallerat, nu har stickan funkat klockrent i flera dagar! Tack för en underbar produkt.
Stort tack ändå också att jag fick stickan utbytt. Det är uppenbar skillnad på den med extern antenn när det gäller räckvidd och tack vare den kan jag från datorn nu även tända/släcka fönsterlamporna i rummet bredvid.