Page 5 of 5

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by mrstef
Tjena, köpte min första Tellstick (en Duo) i julas, och det fungerar finemangs, förutom att den med några dagars mellanrum verkar "koppla ner" eller nåt och jag får samma beteende som beskrivs i tråden, "Tellstick not found" i TelldusCenter.

I min eventlogg ser jag först att jag får problem, jag drar då ut Tellsticken ur USB:n, väntar en stund och sätter sedan i den. Då dyker följande upp i eventloggen:

Code: Select all

Information	2013-03-06 20:12:57	TelldusService	2	None - Connecting to TellStick (1781/C31) with serial A501IUWM
Sedan snurrar det hela på några dagar som det brukar. Det sista som gått bra är att jag släckt nattlamporna vid soluppgången 2013-03-12 06:33. Knappt 2 timmar senare får jag plötsligt följande i eventloggen utan jag att skickat något kommando till Tellsticken:

Code: Select all

Warning	2013-03-12 08:20:24	TelldusService	3	None - TellStick query: Error in communication with TellStick, resetting USB
Warning	2013-03-12 08:20:24	TelldusService	3	None - Disconnected TellStick (1781/C31) with serial A501IUWM
Sedan är det tyst i eventloggen ända tills det är dags att tända lamporna på kvällen och jag försöker skicka lite kommandon till Tellsticken. Då får jag följande meddelanden i eventloggen tillsammans med resultatet "Tellstick not found" i TelldusCenter för varje kommando jag försöker skicka:

Code: Select all

Warning	2013-03-12 18:03:00	TelldusService	3	None - Trying to execute action, but no controller found. Rescanning USB ports
Error	2013-03-12 18:03:00	TelldusService	4	None - No contoller (TellStick) found after one retry. Giving up.
Sedan upprepar sig de sista två meddelandena för varje gång jag i TelldusCenter försöker tända eller släcka något. Enda sättet att få det att fungera igen är att plugga ur och plugga i Tellsticken igen. (Jag har inte provat tipset med devcon i tråden ovan, kan testa det men helst skall det ju bara funka). Värt att notera:
* Tellsticken blinkar fortfarande med LED:arna (antar att den indikerar att den tagit emot någon signal från någon grannes tempsensor eller nåt, jag har själv inga konfigurerade än).
* Om jag öppnar Windows Device Manager så har jag en "Telldus Tellstick Duo" inkopplad på "Port_#0001.Hub_#0003" med status "This device is working properly.".

Jag kör min Tellstick Duo (Batch #3, SN 897) kopplad direkt till en dator som kör Windows 7 64 bit, jag har uppgraderat den från FW4 till FW5 (men ser samma problem med båda FW-versionerna). TelldusCenter är version 2.1.1 och version av USB drivrutinen är 2.6.0.0.

Jag provar gärna att köra någon alternativ drivrutin med mer loggning om ni vill för jag vill verkligen lösa det här. Jag har skapat en support ticket (4812). :help:

MVH
mrstef

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by mrstef
Problemet verkar löst! Efter att ha varit i kontakt med supporten fick jag en uppdaterad drivrutin av version 2.8.14.0, och efter det har det nu snurrat på längre (2 veckor) än någon gång tidigare.

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by larsjons
Hur får jag tag på senaste USB drivrutinen? Jag har kört felfritt i månader men fick tillbaka "Tellstick not found" idag när jag försökte få stöd för Oregon RAR501. :cry:

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by stefan.persson
Skicka ett supportärende så postar vi länken.

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by PerM
Kan ni inte publicera nya officiella drivrutner snart?

"Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by Videonisse
PerM wrote:Kan ni inte publicera nya officiella drivrutner snart?
+1

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by gnagaren
Även jag önskar tillgång till den nya USB-drivrutinen.
Har i dagsläget version 2.6.0.0 som är från 2009

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by stefan.persson
Har släppt beta av TelldusCenter 2.1.2 idag, där ny drivrutin ingår: http://developer.telldus.com/blog/2013/ ... .1.2_beta1

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by Zapper
Kommer man behöva installera telldus-core bestan i linux manuellt eller kommer det finnas ett paket i ert repo ?
Skulle vara trevligt om man kunde ligga å testa betaversionerna konstant :)

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by dagsunde
Ser at innleggene i denne tråden er gamle, men...
Jeg kjøpte en Duo for 6 måneder siden, og kjører under win10 64-bit.

TelldusCenter v2.1.2 (det som ligger til nedlasting pr. i dag).

Jeg har nøyaktig de samme problemene som beskrevet i denne tråden.

"Tellstick not found"
USB melder (ofte hvert 10. minutt) at det "oppsto en feil med enheten".
en restart av TelldusService løser noen ganger problemet, men fører vanligvis til en "Pending stop".

Alt dette skjer på flere ulike maskiner, så jeg tviler på at problemet er lokalt.

Har jeg begått en tabbe ved kjøpet av denne DUO'en?

Problemet er jo 5-6 år gammelt, produktet er i salg i dag, men fortsatt ikke fikset?

Anyone?

Re: "Tellstick not found"

Posted: Thu Jan 18, 2018 11:08 am
by folkeorg
Tror jag hade liknande problem tidigare, att USB-porten fick nytt "nummer" av operativsystemet (Ubuntu). Vill minnas att jag låste USB-porten som DUO'n satt på till ett visst nummer..