Hittar ingen plats i Telldus Live

Moderator: Telldus

Post Reply
Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Hej

har inte varit inloggad på Telldus live på länge utan kört bara Tellevent. Vill nu lägga till en sensor och prövade logga in på Telldus Live. Den står bara och söker men hittar ingen plats. Kan inte lägga till en plats heller. När jag kör appen i mobilen alltså Telldus Live appen så står det att jag är connected till min plats. Men inget kommer upp på Live sidan.

Har jag glömt något? Var ett tag sedan jag använde Live samt har bytt dator.

Mvh

Berrabongo
Posts: 86
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Berrabongo » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Vad har du för Tellstick? Tror att plats bara funkar med Tellstick.net och Z-net lite

Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Har Tellstick Net och jag minns att jag gjorde alla inställningar i något program förrut och skicka iväg till någon server, men som sagt på en annan dator

Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

http://prntscr.com/bvsd4y

Den står bara å tuggar när den söker, men kan inte lägga till en plats. Försöker jag lägga till min Net igen så säger den att den är för gammal

Har senaste Firmware också

tronde
Posts: 601
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by tronde » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Du har ikke registrert deg med to forskjellige brukere, slik at Tellstick net er låst til en annen konto?

Hva hender hvis du trykker på "Hantera mina platser"

Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Detta står : http://prntscr.com/bvsjco sedan när jag trycker på aktivera så kommer detta up : http://prntscr.com/bvsjqq efter det så kommer jag tillbacka till start sidan,


I själva appen Telldus Live, som finns i appstore, Där loggade jag in med samma som på Live och där kommer Location upp och mina knappar. Men inget på hemsidan

Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

När jag precis loggar in på Live så kommer detta upp http://prntscr.com/bvsn61

Tolange
Posts: 6
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Tolange » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Problem solved by Telldus - Thanks

NuTTe
Posts: 100
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by NuTTe » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Tolange wrote:Problem solved by Telldus - Thanks
Vad var felet då? Kan ju vara bra att veta om någon annan råkar ut för samma sak. :)

Lundis61
Posts: 2
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Lundis61 » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Hej,

Upplever precis samma problem. Vad var lösningen? Tackar för hjälpen på förhand.

/ Dennis

Lundis61
Posts: 2
Joined: Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Re: Hittar ingen plats i Telldus Live

Post by Lundis61 » Thu Jan 18, 2018 11:08 am

Fixat!
Supporten hittade ett problem med mitt konto (vet dock inte vad för problem) som de fixade, därefter fungerade det.

/ Dennis

Post Reply