Page 1 of 1

duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by wmhaper
Jag har dålig räckvidd på min DUO (batch 2).

Om jag sätter sändaren (en gammal vit tellstick) på ovanvåningen så klarar den av att styra nexa brytare i hela huset (2 plans , 130 m2 totalt)
men tellstick DUO reagerar INTE.
Samma sak med termometrar från UPM, de funkar med "max avstånd" i huset (d.v.s diagonalt "nere" till vänster är sändaren och mottagare (LCD display) "Uppe" till höger", men tellstick duo reagerar ej.....
Det verkar som om mottagning på min DUO endast funkar på några meters håll.... Är detta rätt? eller är den inte bättre?

Har batch 2 och FW (5).

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by pethson
Skönt att höra eller...
Jag känner samma sak, om min DUO är i samma rum funkar det bra. Men om den skall gå genom en trävägg funkar det ibland, genom två går det aldrig.
Jag har min DUO monterad i en bärbar nu och alla sändare och mottagare verkar funka om jag bara har DUOn i samma rum...

///Peter!

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by perleg
Har precis samma problem. Testar att sända från min gamla tellstick som når alla mottagare i huset utan problem. En vanlig nexa fjärrkontroll får Duon att reagera om jag är i samma rum.

Batch 2 fw 5.

//Per

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by Marten0615
Ett tips jag läste om på en annan sida, kan ju vara värt att testa i alla fall!

Har ni testat att köra duon i en usb hubb med extern strömadapter och sen till datorn? En del användare där verkar få det att fungera bättre då för att datorn ibland sänker matningen från 500 til 125 ut ur usb porten. Är någon slags energisparfunktion tydligen. Jag bor på 37 m2 så jag har inte märkt av det ännu :)

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by Bamsefar
Har samma problem med min Tellstick Duo - den klarar inte heller av att lyssna på någon sensor eller annan sändande enhet.

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by liverpoolarn
Jag har det omvända problemet... jag kan ta emot signaler från tempsensorer o fjärrkontroller men jag kan inte skicka några signaler till brytare etc. :(

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by swae
Har samma problem, kan någon någon från telldus svara på varför?

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by stefan.persson
Det finns ingen generell lösning på dessa felbeskrivningar, det låter som att det åtminstone i en del av fallen helt enkelt handlar om trasig hårdvara. Skicka supportärende, så undersöker vi individuellt och byter ut där det behövs.

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by gnagaren
Jag fick hem min Duo(batch 2) tillsammans med en Proove magnetkontakt(EL2032) och Proove rörelsevakt(EL2029) häromdagen.
Har samma problem, att Duo:n reagerar bara då magnetkontakten och även rörelsevakten, då de är på max några få meter ifrån Duo:n.
Däremot verkar den sända bra.

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by stefan.persson
Får säga samma sak där, skicka en supportticket så undersöker vi närmare och byter vid behov.

Re: duo dålig mottagning?

Posted: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
by gnagaren
Jag lade in ett Ärende igår kväll :D