Oerhört besviken på Tellstick Net

Moderator: Telldus

Post Reply
kungmats
Posts: 13
Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am

Oerhört besviken på Tellstick Net

Post by kungmats »

Efter att ha väntat sedan i juni så kom den (Tellstick Net) då äntligen idag :)
Glad i hågen packar man upp den efterlängtade "leksaken" ... snygg förpackning var det också.

Nu börjar eländet:
När jag skruvar dit antennen så lossnar hela antennfästet (Nej, jag har inte våldfört mig). Det resulterar i att jag får skruva isär den, även om det förverkar min garanti, vilket jag hoppas att det inte gör i det här fallet. Jag vill leka idag!
Jag löder fast fästet och en liten komponent som också sitter löst precis bredvid antennfästet. Om den är dåligt fastsatt från början eller om den har fått en smäll av antennfästet vet jag inte.

Att registrera enheten på Telldus Live var mycket enkelt då den hittade min enhet utan att jag behövde göra något alls.

Att lägga till enheter är också jättelätt, men att styra lamporna sedan fungerar bara "randomly". En mottagare som är 15 meter ifrån mig verkar fungera bättre än den som är 1 meter ifrån mig.
Det går heller inte att tända och släcka flera lampor efter varandra utan man måste vänta länge ... riktigt länge för att kunna utföra nästa kommando (om man har tur).

Sen läser man här i forumet att funktionen föra att ta emot signaler och utföra kommandon inte finns ännu. :(

Jag vet att jag låter som en grinig gammal gubbe, och det kanske jag är också ;) ... men faktum är att jag sällan eller aldrig har blivit så besviken över en produkt.

Jag hoppas verkligen att det är ett måndagsex. jag har fått och att jag får den utbytt på garantin.
hader
Posts: 41
Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am

Re: Oerhört besviken på Tellstick Net

Post by hader »

Du måste har fått en dålig eller skadad ex, jag har använt min i två veckor nu utan problem, räckvidden och antal lampor som tänds exakt samma tid funkar också bra.
Lämna tillbaka och få en ny.
Lycka till
micke.prag
Site Admin
Posts: 2243
Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am
Location: Lund
Contact:

Re: Oerhört besviken på Tellstick Net

Post by micke.prag »

Det låter inte bra. Skicka en förfrågan här så byter vi ut enheten till dig!
http://www.telldus.com/support/index
Micke Prag
Software
Telldus Technologies
kungmats
Posts: 13
Joined: Fri Mar 17, 2023 9:45 am

Re: Oerhört besviken på Tellstick Net

Post by kungmats »

Har fått den utbytt nu (Tack) och nu var det skillnad.
Mycket bättre räckvidd och snabbare.
Har dock fortfarande problem med att jag måste vänta så länge mellan knapptryckningarna för att det skall fungera.
Post Reply